Во «Вкусвилле» заявили, что 10 января получили на горячую линию жалобу от клиента, который нашёл в десерте «ДэнБош» кусок стекла. Компания передала информацию технологу, экспертам по качеству и производителю. Продажи десерта приостановлены до выяснения обстоятельств.
В компании отметили, что курьер уже забрал у покупателя упаковку с посторонними предметами. Во «Вкусвилле» заявили, что «переданный фрагмент является не осколками стекла, а кусочком пластика». Поставщик проходил аудит, «на момент проверки эксперты не выявили никаких рисков, связанных со стеклом и хрупким пластиком». Также в компании уточнили, что «ДэнБош» — новый продукт, поэтому сейчас идёт проверка всей цепочки хранения и транспортировки упаковки.
Ранее «Вкусвилл» остановил продажи пирожных «Картошка» после жалоб на антисанитарию.
Ранее «Вкусвилл» остановил продажи пирожных «Картошка» после жалоб на антисанитарию.